服务条款

一、条款的接受与适用

本服务条款（以下简称"本条款"）是您与青岛新生代软件有限公司（以下简称"我们"）之间就使用律表通产品及相关服务（以下简称"本服务"）所订立的协议。

本服务包括：律表通 Windows 桌面客户端、官方网站（www.cenosoft.top）、账号与额度管理后台，以及我们提供的远程技术支持服务。

您勾选同意、提交账号申请、下载、安装、登录或以其他方式使用本服务，即表示您已完整阅读并同意本条款及《隐私政策》。如您代表某一机构使用本服务，您声明并保证已获得该机构的充分授权，本条款对该机构具有约束力。如您不同意本条款任一条款，请停止使用本服务。

二、服务内容与产品定位

2.1 服务内容

律表通是面向银行、消费金融公司、AMC 资产管理公司、担保公司与律师事务所的分散诉讼与批量立案辅助平台，主要功能包括：

• 批量文书生成：读取 Excel 案件数据，支持单例与批量两种生成模式，覆盖要素式起诉状、民事起诉状、保全申请书、撤销保全申请、网络查控申请书、授权委托书、民事裁定书等文书类型，并支持按需自定义 Word 模板；
• 材料整理与匹配：按命名规则、表头字段或 OCR 识别辅助，将案件材料归集到可用结构，辅助定位缺失或待补充内容；
• 分散诉讼执行：将批量案件组织为任务，依据案件、账号、批次与法院信息路由，由本地 RPA 执行重复性页面操作，实时回传执行日志与单案状态，支持暂停与失败重试；
• 案件进展中心：按批次、法院、案号等维度筛选进展，保存进展快照，对审核意见与异常结果进行人工分类、复核与导出。

2.2 服务形态与运行环境

• 客户端为 Windows 桌面应用，需在符合要求的 Windows 办公终端上安装运行；
• 批量任务由本地 RPA 在您的本机环境执行，案件数据不上传至我们的服务器；
• 账号、版本、额度与公告等服务能力由我们的服务端统一管理；
• 具体支持的法院范围、文书类型与流程配置，以客户端内实际提供的版本为准。

三、重要提示：工具属性与责任归属

您在使用本服务时，应充分理解并同意以下几点：

• 系统不替代人工判断。材料内容的真实性、完整性、合法性，页面异常的处置，立案策略与业务决策，以及最终的提交确认，均应由您的业务人员审核判断并承担责任；
• 自动化结果需人工复核。批量生成与批量提交的结果可能存在因数据源错误、材料缺失、法院系统页面变更等原因导致的偏差，您应在提交前及提交后进行必要的人工核验；
• 法院系统由第三方运营。法院立案系统的可用性、规则、页面结构与审核标准由相关司法机关决定，我们无法控制，亦不对其变更导致的执行失败承担责任，但会尽力在合理期限内适配；
• 数据备份由您负责。本地案件数据、材料文件与执行记录的备份、访问权限控制与留存，由您所在单位自行管理。

您不得将本服务用于任何规避法律程序、伪造材料或规避法院审核的目的。因您违反前述约定产生的一切后果，由您自行承担，我们有权立即停止服务并保留追究责任的权利。

四、账号申请、审核与使用

4.1 申请与审核

• 您需通过官网提交企业名称、登录账号、密码、邮箱与手机号等信息完成申请；
• 我们会对申请信息进行审核，审核通过后方可激活使用。我们有权基于合规、风控或服务能力等合理理由拒绝开通；
• 您应保证所提交信息真实、准确、完整，并在信息变更时及时更新。

4.2 账号使用规则

• 账号仅供您所在机构内部授权人员使用，不得转让、出租、出借或出售；
• 本服务采用设备标识与令牌校验机制，可能存在单设备登录限制，具体以购买的服务规格为准；
• 您应妥善保管账号与密码。因您保管不善导致的账号被盗用、数据泄露等后果，由您自行承担；
• 发现账号异常登录或存在安全风险时，请立即联系我们。

五、额度、充值与退款

5.1 额度机制

• 本服务按使用额度计费。额度在客户端内发起充值，跳转官网完成支付后，由服务端回写至您的账户；
• 额度消耗规则以客户端内展示的计费说明为准。我们建议您在批量执行前确认剩余额度；
• 任务执行失败时，额度是否返还以及返还规则，以客户端内的具体说明为准。

5.2 价格与调整

我们有权根据产品迭代与运营情况调整计费标准。价格调整不影响您已充值但尚未使用的额度。调整后的价格将在官网或客户端内公示后生效。

5.3 退款

• 因我们的原因导致服务长时间不可用且无法修复的，您可就未使用的额度申请退款；
• 已实际消耗的额度不予退还；
• 如您所在机构与我们就退款另有书面约定，以该约定为准。

退款申请请通过本条款第十二条的联系方式提出，我们将核实后处理。

六、客户端许可与更新

• 我们授予您在服务期内、于约定设备数量范围内、仅为内部业务目的使用律表通客户端的非独占、不可转让的有限许可；
• 您不得对客户端进行反向工程、反编译、反汇编，不得修改、拆分、二次分发或制作衍生作品，不得绕过授权校验与额度机制；
• 为保障稳定性与安全性，客户端支持版本检查与强制更新策略。您应及时安装更新；因未及时更新导致的兼容性问题或执行失败，我们不承担责任；
• 本许可随服务终止而自动失效，您应停止使用并按我们的要求卸载客户端。

七、用户行为规范

您承诺在使用本服务时遵守法律法规及本条款，不得实施下列行为：

• 利用本服务处理来源不合法、内容不真实的案件或材料；
• 伪造、篡改诉讼材料、当事人信息或法院文书；
• 干扰、破坏法院系统或其他第三方系统的正常运行，或以高频请求等方式增加其负担；
• 利用本服务从事任何违反法律法规或损害他人合法权益的活动；
• 未经授权访问我们的服务端、接口或其他用户的账号与数据；
• 将本服务用于向第三方提供商业化代理服务（除非另有书面授权）。

如您违反上述规范，我们有权视情节采取限制功能、暂停服务、终止账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

八、知识产权

• 律表通软件、客户端程序、官网内容、界面设计、文档及相关商标、标识的知识产权，均归青岛新生代软件有限公司所有；
• 未经书面许可，任何人不得复制、传播、修改、出租、出售或用于商业目的；
• 您通过本服务生成的数据与文书，包括案件数据、材料、生成的文书内容，其权利归您或您所在机构所有。我们不对其主张任何权利，亦不将其用于本服务之外的用途；
• 您自行提供的 Word 模板、字段规则与配置，权利归您所有。

九、服务的中断、变更与终止

9.1 服务中断

因下列原因导致服务暂时中断的，我们将尽力减少影响，但不承担责任：

• 系统维护、升级、迁移（我们会尽量提前通知）；
• 电力、网络、运营商故障等基础设施问题；
• 法院系统、支付服务等第三方服务不可用；
• 黑客攻击、病毒、不可抗力或政府行为。

9.2 服务变更与终止

• 我们可能对产品功能进行调整、升级或下线部分功能，重大变更将通过客户端公告或邮件提前告知；
• 如我们决定终止本服务，将提前 30 日公告，并对您未使用的额度作相应处理；
• 您可随时停止使用本服务并申请注销账号。注销后账号不可恢复，未使用额度的处理方式按第五条执行。

十、责任限制与免责

• 因您自身操作不当、数据源错误、材料缺失、设备故障或本地环境问题导致的损失，由您自行承担；
• 因法院立案规则调整、系统页面变更、审核标准变化导致的立案结果差异，我们不承担责任，但会尽力在合理期限内适配；
• 因第三方服务（支付、短信、法院系统等）的问题导致的损失，由该第三方依其规则承担；
• 在法律允许的范围内，我们对因使用或无法使用本服务所产生的间接损失、利润损失、商誉损失、数据丢失不承担赔偿责任；
• 如经生效法律文书认定我们需承担赔偿责任，赔偿总额以您在过去 12 个月内为本服务实际支付的费用总额为上限。

本条不排除或限制依法不得排除或限制的责任，包括因故意或重大过失造成的人身损害赔偿责任。

十一、法律适用与争议解决

• 本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（为本条款之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）；
• 因本条款产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向青岛新生代软件有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼；
• 争议解决期间，本条款的其余条款继续有效。

十二、其他约定

12.1 条款更新

我们可能根据业务发展或法律法规变化修订本条款，修订后的条款将在本页面公布并标注生效日期。重大变更将通过客户端公告或邮件提示。变更生效后您继续使用本服务，视为接受修订后的条款。

12.2 条款独立性

本条款任一条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。该条款将在最接近原意的范围内被重新解释。

12.3 完整协议

本条款与《隐私政策》共同构成双方就本服务达成的完整协议，取代此前就同一事项的口头或书面沟通。

12.4 联系方式